ゴミ屋敷・汚部屋の片付けを専門に手がける株式会社ハートスタッフ（本社：岡山県岡山市、代表取締役：大谷 唯）は、2026年10月1日より、クレジットカードがなくても利用できる「現金分割払い」の提供を開始します。頭金0円・最大60回の分割に対応し、支払いは作業が完了してからです。女性スタッフの対応や近隣に配慮した作業もあわせて選べるため、「お金がない」「人に知られたくない」という理由で片付けを諦めていた方が、すぐに相談できる体制を整えました。




【提供開始の背景】 ゴミ屋敷の相談現場では、「片付けたい気持ちはあるのに、まとまったお金が用意できない」「クレジットカードを持っていないので分割にできない」という声を数多く聞いてきました。部屋の状態が悪化するほど作業量と処分量は増え、費用も上がります。費用の不安から相談を先送りした結果、悪臭や害虫による近隣トラブル、管理会社からの退去勧告、火災の危険へとつながるケースも少なくありません。 ハートスタッフはこれまで累計5,000件以上の片付けに携わってきました。



その経験から、費用の壁を下げることが早期の相談につながると考え、クレジットカードに頼らずに分割で支払える「現金分割払い」を用意しました。 【現金分割払いの概要】 ■提供開始日：2025年1月1日 ■頭金：0円 ■分割回数：最大60回（月々のお支払い額は総額により異なります） ■クレジットカード：不要 ■お支払いのタイミング：作業完了後 ■審査：あり（主に勤務先・収入、過去のお支払い状況を確認します） ■そのほかの支払い方法：現金一括、クレジットカード（一括・分割）、提携ローン、ボーナス払い・後払い 【ご利用の流れ】 1．お問い合わせ（電話・LINE・メール） 2．現地での無料お見積もり 3．お支払い方法のご相談・審査 4．作業 5．作業完了後にお支払い開始 見積もりは無料で、見積もり後の追加料金はかかりません。見積もりやご相談の後でキャンセルされても費用はいただきません。




【ハートスタッフの特徴】
■女性スタッフが在籍 一人暮らしの女性など、男性スタッフに部屋を見られることに抵抗がある方にも、女性スタッフが対応します。
■近隣に配慮した作業 お客様のプライバシーを守り、ご近所に気づかれにくいよう配慮して作業を進めます。
■最短即日対応 急な退去日や来客など、時間のない状況でも最短でその日のうちに伺います。
■買取で費用を相殺 家電・家具・ブランド品などはその場で査定し、買取額を片付け費用から差し引きます。
■最大5,000万円の賠償責任保険 作業中の万一の破損にも、賠償責任保険で対応します。
■明朗な料金 料金は1部屋15,000円から。必要なものを残したい場合は、事前にお伝えいただければ仕分けをしながら作業します。 このほか、ハウスクリーニング・リフォーム、害虫駆除、消臭・特殊清掃、遺品整理・生前整理、ゴミ屋敷の売却や相続のご相談まで、片付け後に必要な作業をまとめて任せられます。






【代表コメント】 「片付けの相談をためらう一番の理由は、費用です。お金がないことは、決して恥ずかしいことではありません。クレジットカードがなくても、頭金がなくても、分けて払えば今日から片付けを始められる。
そう知っていただくだけで、最初の一本の電話がずっとかけやすくなると考えています。片付けは新しい生活の第一歩です。一人で抱え込まず、まず状況を聞かせてください。」
株式会社ハートスタッフ 代表取締役 大谷 唯
【今後の展開】 ハートスタッフは今後も、お客様の声をもとにお支払い方法やサービスを見直し、片付けに困っている方が費用を理由に諦めることのない環境づくりに取り組んでまいります。






【会社概要】 会社名：株式会社ハートスタッフ
代表者：代表取締役 大谷 唯 所在地：〒700-0901 岡山県岡山市北区本町6-36 第一セントラルビル4F
設立：2015年10月 事業内容：ゴミ屋敷・汚部屋の片付け、不用品回収・買取、遺品整理・特殊清掃、ハウスクリーニング、消臭・害虫駆除
対応エリア：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、大阪府、兵庫県、京都府、広島県、島根県、山口県、岡山県、鳥取県、愛媛県、高知県、香川県、徳島県、福岡県、熊本県、大分県、宮崎県、佐賀県、長崎県、鹿児島県
URL：https://heart-staff.com/

（株）ハートスタッフ
ハートスタッフは、ゴミ屋敷の片付け・清掃を専門とするサービスです。

ゴミの蓄積によって生活が困難になったお部屋や、長年放置された住宅、強制退去・賃貸物件の明け渡しに伴う片付けなど、さまざまなお困りごとに対応しています。

経験豊富なスタッフが、お客様のプライバシーに配慮しながら、迅速かつ丁寧に作業を進めます。大量の不用品の撤去から、悪臭対策、特殊清掃、原状回復に向けた清掃まで幅広くサポート。女性スタッフによる対応や、お立ち会いなしでの作業についてもご相談いただけます。

「誰にも知られず片付けたい」「自分では手がつけられない」「急いで退去しなければならない」といった切実なお悩みに寄り添い、安心して暮らせる住環境の再生をお手伝いします。

片付けの先にある、新しい生活と安心を。ハートスタッフが全力でサポートいたします。

【お問い合わせ先】 ■一般のお客様 フリーダイヤル 0120-530-188（受付 8:30〜17:00・年中無休）
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■報道関係者 株式会社ハートスタッフ 広報担当 電話：0120-530-188　FAX：086-454-7551